Ahora es más fácil cargar tu vehiculo eléctrico
MELIB 2025
Descubre la nueva aplicación MELIB 2025: más eficiente y con nuevas funcionalidades para iOS y Android.
Descárgala aquí:
¿Qué es MELIB?
MELIB es el sistema de gestión de la red pública de puntos de recarga de vehículo eléctrico de las Illes Balears. Esta red pública se gestiona a través de una aplicación móvil que permite ver el estado en tiempo real (streaming) de cada uno de los puntos y habilitar las recargas energéticas para los vehículos.
¡MELIB se actualiza!
Desde el Institut Balear de l’Energia estamos poniendo en marcha un nuevo sistema de gestión y mantenimiento de la red MELIB para mejorar la operación y estado de los puntos, la funcionalidad de la aplicación móvil y la atención a los usuarios en caso de averías.
Servicios disponibles
Una nueva aplicación móvil que mejora la experiencia de los usuarios.
Un servicio de atención telefónica de incidencias, 24 horas y 365 días al año (tel. 871 02 79 58).
Un sistema de mantenimiento preventivo y correctivo de los puntos de recarga que se hayan adherido.
Puntos de carga
Vincula tu tarjeta TIB
Si ya dispones de la tarjeta TIB deberás vincularla a tu usuario MELIB de la aplicación móvil.
Para solicitar la vinculación sigue los siguientes pasos:
1. Averigüe el número RFID de la tarjeta TIB (para saber este número se debe escanear la tarjeta a través del móvil con cualquier app que permita leer tarjetas NFC como “NFC Tools” o similares). El número RFID tiene un formato del tipo e0:c2:7f:2b. Recuerda que para poder escanear la tarjeta es necesario tener activada la función NFC en el móvil.
2. Envíe un correo a altas@melib.es. Debe indicar los datos del solicitante, el correo electrónico registrado en la aplicación MELIB y el número RFID de la tarjeta.
Solicite una tarjeta MELIB
En caso de que desee solicitar una nueva tarjeta MELIB puede hacerlo a través del siguiente formulario.
Este servicio tiene un coste de 5 €. Al enviar el formulario, se abrirá una ventana emergente para efectuar el pago mediante CaixaBank. Una vez emitida y vinculada vuestra tarjeta, nos pondremos en contacto vía correo electrónico con las instrucciones para su entrega.
Contáctenos
En caso de tener alguna incidencia con la red MELIB o para realizar cualquier tipo de sugerencia para mejora del servicio puede ponerse en contacto con nosotros en info@melib.es.
Manual de instrucciones de uso
Puede descargar el manual con las instrucciones de uso de los puntos de carga: obtenga el manual.
